| 屋号 | オフィスecFem webcreate.tokyo / 個人事業主 |
|---|---|
| 代表者 | 齋藤天津子 Atsuko Saitoh / Webデザイナー |
| 開業 | 2004年9月〜現在（コスメeコマースの開業時 / 一人起業のEC失敗談） 2015年5月〜現在（Web制作を初めたわけ） |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム または E-mail: info(@)atsukosaitoh.com ※スパム防止のため@のかっこをはずし送信ください。 |
| 回答期限 | 原則として祝週末・連休を除く平日24時間以内 |
| 対応地域 | 全国（フルリモート対応）。都内はリアル面談可（交通費別途） |
| サービス料金 | Web制作料金ページに準ずる（明瞭会計） |
| 料金以外の費用 | 消費税、銀行振込手数料、対面面談時の交通費 |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
| 支払時期 | 着手時： 契約締結後、頭金（半額）の支払い 納品時： 制作終了後、残金の決済確認をもって納品 |
| 納品方法 | 指定サーバーへのFTPアップロード、またはクラウド経由のデータ納品 |
| 主なサービス範囲 | ・ホームページ・LP・UI/ビジュアルグラフィックス制作 ・コーディング・Webコンテンツライティング ・CMS（WordPress, Wix等）構築・カスタマイズ ・ECサイト（楽天、Yahoo!、Amazon等）出店・実装 ・独自ドメインサイトにカートシステムを構築したECサイト店制作経営 ・SEO/OGP実装、ロゴ・ファビコン・インフォグラフィックス制作 ・制作後の日々のサイト運営/管理/セキュリティ/保守/更新 ・以上のサービスを自分でやりたい人へPC講習します（実績） |
| 納品後の保証 | ・瑕疵担保期間：納品後15日間 ・修正対応：納品後2回まで無償保証 |
| お客様にご準備いただくもの | ・商用利用可能な素材データ（画像・文章・動画） ・制作プロセスフローに基づく事前準備資料 |
| キャンセルについて | ・契約後のキャンセルは原則不可 ・作業着手後の場合は進行状況に応じたキャンセル料が発生します。 ・契約開始後、頭金の返金は行いません。 |
| 返品について | デジタルデータの性質上、納品後の返品・返金はお受けできません。 |
| 特記事項 | 訴訟時は東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。 |
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